| Регистрация Победа | Регистрация Ryanair | Вопрос - ответ

Особый документ - посадочный талон и регистрация на рейс на самолет в аэропортах России снова претерпевают изменения: с 24 февраля начали применять новые правила, согласно которым пассажиры могут использовать не бумажный, а электронный посадочный талон, если они вылетают из российского аэропорта.

Что такое электронный посадочный талон и как его использовать, разъяснил приказ Министерства транспорта России (рег. №53767 от 13.02. 2019), который был опубликован на днях.

Обязанность сообщить пассажирам информацию об использовании электронного посадочного талона возложена на авиакомпанию , информация должна содержаться в аэропорту вылета и/ или на сайте авиаперевозчика.

Регистрация на рейс: как оформить электронный посадочный талон

Процедура оформления и получения начинается, как только пассажир начнет бронировать авиабилет.

По новым правилам авиаперевозчик вместе с бронированием билета для пассажира оформляет ему электронный посадочный талон в виде обычного(привычного для всех, кто хоть-когда-нибудь заглядывал за покупками в супермаркет), штрих-кода и отправляет на любой электронный носитель (мобильный телефон, планшет), который укажет пассажир при бронировании билета.

Согласно п. 1.3 Приказа Минтранса:

При регистрации пассажира в электронной форме пассажиру по его выбору перевозчиком предоставляется право:

• распечатать посадочный талон самостоятельно
• получить посадочный талон, оформленный на бумажном носителе, в аэропорту или в пунктах регистрации, расположенных за пределами аэропорта
• использовать посадочный талон, оформленный в электронном виде

При прохождении предполетного досмотра служба авиационной безопасности осуществляет проверку посадочных талонов. Такая проверка:

"может быть проведена путем их сканирования с экрана электронного носителя, предъявляемого пассажиром".

Очевидно, что теперь пассажир может использовать на посадке не только: электронный посадочный талон , но и обычный бумажный посадочный талон , и распечатанный электронный посадочный талон в виде штрих-кода - это право пассажира по его выбору .

Так называемый "мобильный посадочный", или электронный посадочный талон может применяться лишь в случае, если аэропорт имеет техническую возможность обрабатывать такой вид документа, а авиакомпания, которая реализует билеты на тот или иной рейс, поддерживает электронную технологию посадочного талона.

Что такое техническая возможность обработки электронного посадочного талона? Это наличие двух функций:

1. В аэропорту работает информационная система, которая включает электронную базу данных досмотра.
2. Есть устройство, сканирующее штрих-код, который содержится в посадочном талоне.

Как известно, процедура использования посадочных талонов прописана в правилах проведения предполетного досмотра. До принятия новых правил, разрешающих использование электронного образца талона при прохождении предполетного досмотра пассажиру ставили штамп в бумажный посадочный талон. Теперь, если у пассажира нет бумажной версии этого документа, а есть лишь электронный посадочный талон на любом электронном носителе (на смартфоне, планшете), служба авиационной безопасности (САБ) должна сделать отметку в электронной базе данных, которая фактически заменяет штамп на бумажном документе.

В случае, если пассажир по какой-то причине после регистрации и прохождения предполетного досмотра покидает стерильную(чистую) зону аэропорта, отметку в электронной базе сотрудники САБ должны снять.

Электронный посадочный талон: преимущества

1. Упрощение процедуры регистрации на рейс - теперь не надо беспокоиться о наличии или отсутствии бумажного посадочного талона (некоторые лоукостеры за его распечатку требуют приличную доплату, например, авиакомпания "Победа " - 25 евро, Ryanair - 45 евро). Кстати о "Победе": с 18 февраля текущего года авиакомпания ввела новые правила провоза багажа и ручной клади . Лоукостер Ryanaair тоже не заставил долго ждать: увеличил тарифы за перевозку ручной клади и багажа .

2. Упрощение предполетных формальностей - быстро проходит сама процедура регистрации и посадка на самолет.

3. Экономия денежных средств пассажира - не надо доплачивать при утере бумажного варианта посадочного талона.

4. Экономия нервов пассажира - не надо лихорадочно искать, где распечатать посадочный талон, если он вдруг где-нибудь потерялся или пассажир его просто-напросто забыл взять с собой в аэропорт.

Недостатки

1. Необходимость постоянного слежения за зарядом батареи мобильного телефона - аппарат должен иметь достаточно энергии до самого момента вылета самолета (возможность проверки осадочного талона сохраняется до этого времени). Если ваш телефон не совсем надежен ("зависает", самопроизвольно перезагружается), лучше подстрахуйтесь, распечатав посадочный талон заблаговременно.

2. Для пассажиров, которые летят в командировку, бумажный посадочный талон все равно нужен - по окончанию командировки они должны отчитаться о потраченных средствах и сдать подтверждающие документы(в том числе и посадочный талон).

Где распечатать посадочный талон, если это очень нужно

Бумажные посадочные талоны можно распечатать как самому(дома, в отеле, офисе и пр.), так и в киосках саморегистрации, а в некоторых аэропортах РФ - в специальных автоматах распечатки бумажных посадочных талонов. Если же вы не использовали один из перечисленных сервисов, можете получить бумажный посадочный талон на стойке регистрации (но будьте внимательны - в некоторых случаях эта услуга платная и к тому же - дорогостоящая).

Как обещает приказ Минтранса, опция самостоятельной печати бумажного посадочного талона или получения его в аэропорту будет сохранена.

Какие аэропорты готовы регистрировать пассажиров с электронным посадочным талоном

Нововведение, которое вступит с силу с 24 февраля текущего года, наверняка не сразу начнет применяться в аэропортах России по одной простой причине: многие аэропорты попросту не готовы к такой процедуре - нет необходимого оборудования, не обучен персонал, не отлажена процедура взаимодействия с пограничной службой, если речь идет применение электронных посадочных талонов на международных авиарейсах.

По состоянию на сегодня пограничная служба, как правило, так же использует во время проверки бумажный посадочный, фиксируя окончание процедуры досмотра штампом на этом документе пассажира.

1. Шереметьево

Этот аэропорт 27 марта сообщил, что будет готов работать по электронным посадочным талонам, начиная с 4 апреля - уже оборудованы все терминалы, но пассажиры смогут использовать и обычные бумажные виды этого документа. Из Шереметьево, как известно, летает авиакомпания "Аэрофлот ".

Подробно об электронном посадочном талоне в " Шереметьево "...

2. Домодедово

Как сообщили представители аэропорта "Домодедово", этот авиахаб Москвы уже готов принимать пассажиров с новым электронным посадочным талоном. Все выходы на посадку имеют автоматизированные турникеты (eGate), стерильная зона аэропорта открыта для тех, кто имеет электронный посадочный талон. Однако на посадке в самолет все равно придется предъявить бумажный посадочный талон. При этом самому распечатывать бумажный вариант не нужно - его выдадут пассажиру, если он предъявит QR-код(штрих код посадочного талона), который предоставила авиакомпания при бронировании билета.

Из Домодедово стартуют многие авиарейсы, в том числе и авиакомпании "Уральские авиалинии", которая недавно ввела в действие новые тарифы на новых направлениях в Европу: в Прагу , Рим , Бордо , Монпелье , Ниццу (Лазурный берег Франции).

3. Внуково

Сотрудники аэропорта "Внуково" сообщили о том, что с введением в действие приказа Минтранса №53767 от 14 января 2019 года соответствующие службы аэропорта уже начали работу над введением такой системы пропуска, однако она пока еще не работает, поэтому пассажирам надо иметь при себе обычный бумажный посадочный.

Людям, любящим путешествовать по воздуху, не составит труда представить себе образец посадочного талона на самолет. Они легко ориентируются в нем и понимают, какая надпись к чему относится. Но некоторые туристы еще ни разу не летали, поэтому зачастую в аэропорту им сложно расшифровывать посадочные талоны на самолет. Чтобы у нас не возникало проблем с посадкой на борт, давайте изучим все о посадочном документе.

Посадочный талон - это

При регистрации на рейс всем пассажирам выдают посадочный талон. В нем указана информация о полете, а также пассажире: имя и фамилия, пункт назначения, класс обслуживания, дата отправления, время вылета и прилета (всегда указывается местное), время окончания регистрации и начала посадки, рейс, гейт (номер выхода на посадку), место на борту.

Для наглядности представляем вам образец посадочного талона на самолет "Аэрофлота".

Где получить посадочный талон?

Получить посадочный талон на самолет нужно обязательно. Выдают его на стойке регистрации, как мы уже указали выше. Для этого необходимо предъявить сотруднику аэропорта документ, который подтверждает личность гражданина (например, паспорт).

Даже если вы прошли регистрацию онлайн (через официальный сайт или приложение на смартфоне), вам все равно нужно распечатать посадочный талон. Пройдите к стойке регистрации или воспользуйтесь автоматом, который считает ваш QR-код и распечатает нужный вам авиабилет.

Для чего нужен посадочный талон?

При посадке в самолет бортпроводники требуют предъявить посадочный талон. Так стюардессы смогут убедиться в том, что вы вышли на тот гейт и попали в правильный самолет.

Более того, именно на посадочном талоне службы безопасности и таможенники ставят печати и делают отметки, фиксирующие прохождение каждого из пунктов контроля.

Как выглядит посадочный талон на самолет?

Он состоит из двух частей, одну из которых при выходе на посадку отрывает и оставляет себе сотрудник аэропорта. Вторая часть талона остается у вас. С ней вы проходите непосредственно на борт по телетрапу (или любым другим способом). И именно вторую часть, которая остается у вас в руках, следует показать стюардессе или стюарду при входе в самолет, чтобы вам подсказали место и ряд.

Также ко второй части талона крепят квитанцию на багаж. Там указан рейс и вся необходимая информация в случае, если ваш чемодан потеряется. В некоторых аэропортах эту квитанцию необходимо показывать после того, как вы нашли свой багаж. Это нужно сотруднику аэропорта для того, чтобы вы убедились, что взяли именно свой чемодан.

Образец посадочного талона на самолет представлен ниже.

Восстанавливаем талон

Что делать, если вы потеряли свой посадочный талон? Такое бывает, не беспокойтесь, его легко восстановить. В аэропорту есть база данных, и в ней сохранена вся информация по вашему рейсу. Обратитесь снова к сотруднику аэропорта на стойке регистрации. Он подскажет вам, как сделать дубликат посадочного талона.

Если вы поняли, что потеряли талон, когда до посадки остались считанные минуты, также не паникуйте. Попробуйте следующее:

• Пройдите на борт, объясните стюардессе всю ситуацию. В распоряжении экипажа есть специальные приложения, с помощью которых можно проверить, действительно ли пассажир относится к данному рейсу. Если информация подтвердится, вас пустят в самолет.
• На будущее: на всякий случай сделайте фото посадочного талона на самолет. Если вы его потеряете, вы сможете предоставить подтверждение того, что документ был у вас на руках.

Если вам необходимо предоставить талон на работе для бухгалтерской отчетности, а вы его потеряли, можно поступить следующим образом:

• Позвоните в сервисный центр и следуйте указаниям.
• Напишите заявление в офис авиакомпании, обслуживающей рейс. Попросите прислать дубликат посадочного документа. Данные заявления рассматриваются очень быстро. Это нормальная практика у авиаперевозчиков.
• Вам могут предложить выдать справку вместо талона. На ней будет указана информация о пассажире, рейсе, времени вылета и прилета, стоимости билета и т. д.

Важные пункты посадочного талона

Какую информацию несет посадочный документ? Что указывается в обязательном порядке на каждом талоне?

1. Фамилия, имя пассажира в соответствии с паспортом. Если вы летите за границу, необходимо предъявить на стойке регистрации заграничный паспорт. То же самое с внутренними рейсами: вам понадобится паспорт РФ. Проверяйте тщательно написание ФИО. Если оно будет неправильным, вас могут не пустить на борт самолета или отказать в пропуске через паспортный контроль.
2. Откуда (from) и куда (to) направляется самолет. Например, из Новосибирска в Москву.
3. Время посадки на борт (boarding time). Обычно за 40 минут до отправления самолета. Так, если у вас вылет в 23:00, то наверняка время вашей посадки (оно же время окончания регистрации на рейс) будет 22:20. Уточняйте точное время в вашем билете. Не забывайте о том, что за 15-30 (в каждом аэропорту по-разному) заканчивается посадка на борт. Если вы опоздаете, вас не пустят. Самолет улетит без вас.
4. Номер выхода на посадку (gate). Чтобы сесть в самолет, вы должны подойти именно к указанному на талоне выходу. Бывают случаи, когда гейт меняют даже после начала посадки. Следите за информацией на табло и слушайте объявления в аэропорту. Также можно следить за номером гейта через официальный сайт аэропорта.
5. Ряд и номер места в самолете. Номер - это ряд, а буква - это место в ряду.

Итак, мы подробно разобрались, какие данные указываются на посадочном талоне. Теперь перейдем непосредственно к расшифровке билета.

Расшифровка билета

Выше мы разобрались в теории. Теперь перейдем непосредственно к практике. Разберем образец посадочного талона на самолет.

1. Здесь указано, билет какой авиакомпании вы приобрели. В данном случае это "Аэрофлот".
2. Код брони, по которому можно зарегистрироваться в дальнейшем онлайн: LDUWHB.
3. Фамилия, имя, отчество пассажира: Донцова Дарья Игоревна.
4. Самолет вылетает из аэропорта г. Сургут.
5. Пункт назначения - г. Москва. SVO - краткое обозначение (IATA-код) аэропорта "Шереметьево".
6. SU 1513 - это ваш рейс. SU - двухбуквенный код авиакомпании перевозчика. В нашем случае это "Аэрофлот".
7. Класс - N (эконом). Дата - 11 JAN, то есть 11 января.
8. Время посадки - 07:30.
9. Время вылета - 08:10.
10. Номер выхода на посадку - G3.
11. Место на борту самолета - 22 A (22 ряд, первое место, что у окна).
12. Номер электронного билета - 5552142854038.
13. Терминал первый (в аэропорту г. Сургут).
14. Указано напоминание для пассажира: посадка заканчивается за 20 минут до вылета.

Итак, мы разобрали пример посадочного талона рейса SU 1513, "Сургут - Москва". Теперь вы точно сможете прочитать свой авиабилет без проблем.

Посадочный талон для ребенка

Если вашему ребенку больше двух лет, ему дадут такой же талон, как и вам. Он не будет ничем отличаться.

Если ребенок маленький (менее двух лет), то, по правилам, он должен лететь на руках одного из родителя. У него не будет отдельного места. Здесь возможен один из вариантов:

• В билете ребенка в графе "Место" (Seat) будет указано INFT (Infant without a seat - младенец без места).
• В билете младенца будет указано ваше место. Так как ребенок будет занимать то же место, что и у вас.

Теперь у вас вряд ли остались вопросы по поводу посадочных талонов. Удачных путешествий!

На сегодняшний день найдется немного людей, которые ничего не знают об электронной регистрации. Благодаря быстрому развитию технического прогресса эта услуга все больше и больше набирает популярность.

Онлайн-регистрация позволяет сэкономить несколько часов, так как теперь, чтобы получить свой посадочный талон, больше не требуется за несколько часов приезжать в аэропорт. Вся процедура занимает пару минут, а выполнить ее может даже не самый опытный интернет-пользователь. Сейчас все больше авиакомпаний предоставляет возможность прохождения регистрации на рейс через интернет, для них это является значительной экономией средств.

Вконтакте

Так почему на данный момент лучше всего , как пройти электронную регистрацию на самолет и что это вообще такое? Остановимся на каждом из вопросов поподробнее.

Что такое посадочный талон?

Для начала необходимо определить, что является талон на посадку и чем он отличается от электронного билета.

В первую очередь, электронный билет – это маршрутная квитанция , не являющаяся официальным документом, имеющим юридическую силу. Это означает, что для того чтобы попасть на борт самолета, будет недостаточно только лишь купить билет. Необходимо еще будет получить посадочный талон. Что в нем должно быть обязательно указано?

• Ф.И.О пассажира;
• время вылета;
• дата вылета;
• номер места;
• номер терминала, в котором будет происходить посадка;
• номер аэропорта, куда направляется самолет.

Почему стоит выбрать электронную регистрацию?

Неудивительно, что такая услуга пользуется таким большим спросом, ведь она обладает рядом бесспорных преимуществ . Вот лишь некоторые из них:

Когда прохождение электронной регистрации становится невозможным?

Тем не менее имеется ряд исключений, когда зарегистрироваться через интернет невозможно:

Особенности прохождения электронной регистрации

Процесс оформления электронной регистрации на рейс не такой сложный, как может показаться на первый взгляд. Чтобы все прошло удачно, достаточно только соблюдать определенную последовательность. Так как же самостоятельно пройти онлайн-регистрацию на самолет?

1. Для начала нужно купить билет, так как вместе с ним будет указан номер бронирования.
2. Кроме того, следует узнать у авиакомпании,сколько времени дается для прохождения электронной регистрации. Как правило, у большинства авиаперевозчиков она открывается за сутки, а закрывается за 45 минут. Но лучше все-таки эту информацию заранее уточнить, так как правила могут отличаться.
3. Затем нужно зайти на сайт своей авиакомпании, рейсом которой летит пассажир. Там нужно найти раздел «регистрация», указать свою фамилию и имя (на латинице), так как они написаны в паспорте, а также номер брони либо номер билета.
4. После того как откроется соответствующее окно, нужно будет проверить, правильно ли указаны данные перелета, кроме того, нужно будет внести свои паспортные данные.
5. На этом же этапе можно выбрать место. Не стоит расстраиваться, если вдруг окажется, что вам уже присвоено какое-то место – это особенность работы некоторых авиакомпаний. Его всегда можно легко поменять, достаточно только нажать кнопку «Изменить» и сделать выбор самостоятельно.
6. После завершения регистрации через интернет готовый посадочный талон приходит на электронную почту. Его можно распечатать как у себя дома на принтере, так и непосредственно в аэропорту.

Если же вы постоянно пользуетесь услугами одной и той же авиакомпании, то можно установить на мобильный телефон ее приложение , тогда весь процесс получения посадочного талона станет проще и быстрее. В результате будет предоставлен QR -код, который будет достаточно приложить к сканеру аэропорту и получить бумажный посадочный талон.

Помимо того, во многих аэропортах сейчас имеются специальные киоски, в которых каждый пассажир самостоятельно может зарегистрироваться на свой рейс. Там же есть возможность распечатать посадочный талон.

Главное, важно помнить, что если вы летите с багажом, его все равно придется сдавать . Для этого в аэропорту необходимо будет подойти к специальной стойке, на которой будет написано «Drop Off». Она как раз предназначена для пассажиров, прошедших регистрацию на рейс самостоятельно. Как правило, очереди здесь нет, и вся процедура займет немного времени. Когда же вы летите только с , то отдельно регистрировать ее не нужно.

Если же все же остаются опасения, что онлайн-регистрация не была пройдена или же имеются какие-то ошибки, то все можно легко проверить. Во-первых, всегда можно позвонить в службу поддержку авиакомпании, у которой был куплен билет. Во-вторых, можно зайти в личный кабинет на сайте авиакомпании, где будет предоставлена вся информация о перелете.

Конечно же, это дело каждого решать, как ему проходить регистрацию на самолет – по старинке ли, в аэропорту, стоя в общей очереди, или же использовать современный вариант через интернет. Но если человек ценит свое время, то лучше онлайн-регистрации на самолет не найти . Важно только правильно следовать всем рекомендациям и ничего не бояться!

Посадочный талон, как и билет, относится к обязательным документам, без которого невозможно попасть в самолет. Наличие талона является подтверждением того, что пассажир имеет право на посадку. Он выдается каждому вылетающему после прохождения регистрации на рейс.

К сожалению, некоторые пассажиры уже перед вылетом замечают, что в суматохе аэропорта талончик пропал. Сразу возникает вопрос: можно ли восстановить посадочный талон и как это сделать? Такая же проблема может встать перед путешественником по возвращении домой, если в бухгалтерию по месту работы требуют предоставить документальный отчет того, что работник действительно пользовался услугами авиаперевозчика.

Что делать при потере посадочного талона после регистрации

Если регистрация пройдена только что, а талон уже куда-то запропастился, не стоит волноваться. Нужно как можно быстрее вернуться к регистрационной стойке и объяснить сотруднику авиакомпании о возникшей неприятности и предъявить паспорт. В течение нескольких минут вам распечатают дубликат утерянного документа.

Эти действия подходят только в том случае, если до начала посадки на рейс осталось более 10-15 минут. Если же до отправки на борт остались считанные минуты, скорее всего рейс придется пропустить, а представители авиакомпании предложат вам купить билет на следующий самолет. Деньги за неиспользованный авиабилет возвращаются, но не в полном объеме.

Если нет возможности ожидать следующего рейса и вылететь необходимо срочно, стоит обратиться к бортпроводнику воздушного судна. При наличии незаполненных бланков и свободных мест в салоне вам сделают дубликат утерянного талона.

Иногда сотрудники авиакомпании идут навстречу клиенту и задерживают вылет самолета, чтобы забывчивый пассажир успел дойти до стойки регистрации и заново оформить посадочный талон. Но имейте в виду, что задержка вылета возможна только в том случае, если перелет прямой. Вылет стыковочного рейса не задерживают, так как из-за опоздания воздушного судна страдают пассажиры в другом городе.

Все перечисленные способы подойдут для решения проблемы потерянного талона на линиях Аэрофлота. Пассажир, утерявший документ для посадки в самолет, имеет все шансы улететь без опоздания, если он выбрал прямой рейс и до посадки на авиалайнер остается время.

Если посадочный талон утерян после перелета

Посадочный талон бывает нужен не только для посадки в самолет. Иногда его требует бухгалтерия предприятия для отчета, когда сотрудник отправляется в рабочую командировку. По возвращении работник предоставляет талон как подтверждение того, что он действительно пользовался услугами авиакомпании.

В таком случае напишите авиаперевозчику заявление. После проверки ваших данных авиакомпания выдаст не посадочный талон, а справку о том, что вы пользовались ее услугами. В справке будут указаны даты и места вылета и прилета, а также номер рейса. Все это позволит вам отчитаться на работе. Услуга проверки данных и оформления справки платная.

В Аэрофлоте услуга выдачи такой справки стоит 700 рублей. Но и их можно сэкономить, если в бухгалтерии согласны принять другой документ вместо утерянного посадочного талона. Кроме него, подтвердить факт перелета могут следующие документы:

• авиабилет с кассовым чеком;
• справка со счет-фактурой;
• накладная.

В каждом из этих документов для принятия его в бухгалтерии предприятия должен быть указан номер рейса, даты перелета, конечные точки маршрута, стоимость билета. Если пассажир приобретал билет с помощью банковской карты через интернет, в сообщениях электронной почты остаются сведения об этом, и квитанцию об оплате билета распечатывается для составления отчета о поездке.

Если пассажир использовал онлайн-регистрацию

Онлайн-регистрация удобнее и проще обычной. Она сэкономит время перед вылетом, которого не хватает. В случае утери посадочного талона регистрация, пройденная со всеми удобствами не выходя из дома, способна сотворить чудо и избавить от возникшей проблемы на любом этапе ее возникновения.

Например, при перелете линиями Аэрофлота, действуйте так: если утеряна бумажная копия талона, полученного при онлайн-регистрации, можно еще раз напечатать его в киоске или в автомате самостоятельной регистрации багажа или самого пассажира. Надеяться только на электронную версию талона не стоит, так как еще далеко не во всех аэропортах установлено оборудование для их сканирования.

Если талон необходим только для отчетности, напечатайте его с имеющегося электронного носителя.

Восстановить посадочный талон можно, но перед вылетом следует внимательнее относиться к документам, необходимым для совершения полета. Восстановление любого из них потребует затрат времени и дополнительных финансовых вложений. Проявленная внимательность позволит сэкономить и то, и другое, и в полной мере получить удовольствие от путешествия.

Посадочный талон на самолет — не менее важный документ, чем авиабилет, ведь без него вас попросту не пустят на борт самолета. Мало того, его важно сохранить до конца перелета или даже дольше: он понадобится вам в аэропорту назначения, а также для отчета по деловой поездке. В этой статье мы подробно рассмотрим посадочный талон на самолет: образец инструкций и правил. Поговорим о назначении документа, как его получить, где распечатать, какую информацию вы сможете из него узнать, а также как его восстановить, если вы случайно оставили его дома потеряли в аэропорту.

Как распечатать посадочный талон

Сначала разберемся, на каком этапе выдается посадочный талон. Вы получаете его после успешной регистрации на рейс.

Если вы проходите эту процедуру в здании аэровокзала, то его вручит сотрудник авиалиний на стойке регистрации после проверки документов и сдачи багажа.

Гораздо быстрее и удобнее для пассажиров регистрироваться онлайн на сайте перевозчика, если такая возможность предусмотрена. Тогда система автоматически отправляет посадочный талон на электронную почту, указанную пассажиром. После вам остается лишь распечатать талон на принтере и предъявить при прохождении досмотра в аэропорту. Это очень удобно, если вы путешествуете налегке. В противном случае чемоданы все-таки придется регистрировать в аэропорту: на общей или специально выделенной для этих целей стойке.

Не успели распечатать талон дома — не беда. Просто вам придется отстоять очередь к стойке регистрации на ваш рейс или воспользоваться киоском самостоятельной регистрации. Такие автоматы есть в большинстве современных аэровокзалов, действия простые, достаточно следовать инструкции на экране. Сотрудники аэровокзала сориентируют вас, если возникли какие-либо вопросы.

Посадочный талон важно получить как минимум за 40-45 минут до вылета рейса, то есть до момента окончания регистрации.

Зачем нужен посадочный талон?

Как его получить, мы разобрались — теперь поговорим о его назначении. Посадочный талон или boarding pass — это документ, подтверждающий ваше право на посадку в самолет. Именно его вы предъявляете сотрудникам паспортного и, при необходимости, таможенного контроля в аэропорту. При объявлении посадки в самолет представители авиалиний обязательно проверяют их наличие и соответствие рейсу у всех пассажиров. Таким образом, если вы потеряете этот документ до этого момента, вас вполне имеют право не пустить в самолет.

Посадочный талон состоит из двух частей. Одна — остается у сотрудников авиакомпании (они отрывают ее при посадке), а у пассажира на руках остается отрывной корешок. Перевозчики настоятельно рекомендуют пассажирам сохранять его до окончания перелета, ведь он может понадобиться для заполнения миграционной карты, при прохождении паспортного контроля в аэропорту прилета, а также для получения багажа (на него обычно клеятся багажные бирки).

Кроме того, именно посадочный талон вы прикладываете к отчету для бухгалтерии, если вы летали в командировку.

Как выглядит посадочный талон

У разных авиалиний форма и дизайн посадочных талонов могут отличаться. Но это неважно, ведь сведения, которые содержатся в посадочном талоне, едины у всех перевозчиков.

Традиционно информация на посадочном талоне дублируется дважды, ведь часть его отрывается и остается у сотрудника авиакомпании. Но не обязательно. В последнее время все чаще используется схема, когда пассажир просто проходит через электронную систему посадки, регистрируя свой талон через специальное устройство.

Итак, какая информация в посадочном талоне вам пригодится:

• Ваше имя и фамилия. Эти данные указаны латинскими буквами. Они должны соответствовать данным паспорта, иначе вы попросту не улетите.
• Пункт отправления (from) и пункт назначения (to) самолета.
• Номер рейса (flight). По нему, кстати, удобно отслеживать статус вашего рейса на электронных табло.
• Дата (date) и время (time) отправления рейса.
• Номер выхода на посадку (gate). Здесь вы должны быть к началу посадки в самолет. Обычно в аэропортах выходы обозначаются латинскими буквами и цифрами, к примеру, A06, F10 и т.п. Бывает так, что гейт меняется уже после выдачи посадочного талона. О смене выхода объявляют и по громкой связи. Вся информация дублируется в режиме онлайн на электронных табло, так что периодически посматривайте на них.
• Время посадки на самолет (board.till). До этого момента вы должны подойти к вашему выходу. Обычно посадка завершается за 15-30 минут до вылета лайнера.
• Ваше место в салоне лайнера (seat). Например, место 10A означает, что вы будете сидеть на 10 ряду на месте A. Если вы не знакомы со схемой самолета, не переживайте — бортпроводники встретят вас при входе в самолет и сориентируют.

Как его восстановить в случае потери?

Ситуацию, когда вы распечатали, но забыли посадочный талон дома, мы уже рассмотрели. Но бывают случаи, когда талон теряется уже в здании аэровокзала. Паниковать и здесь нет никакого смысла — просто обратитесь к сотруднику авиалиний на стойке регистрации. Вся информация о вас содержится в электронной базе данных авиакомпании, так что вам просто распечатают дубликат.

Если же вы уже прошли «точку невозврата» и находитесь уже в стерильной зоне, а время поджимает — проходите сразу к вашему гейту. Объясните ситуацию сотруднику авиалиний, он поможет решить эту проблему.

Что делать, если этот документ необходим для отчетности, а он как назло куда-то делся? Тогда придется обратиться в офис вашего авиаперевозчика. С собой нужно взять паспорт и электронный билет. Здесь на основании заявления вам выдадут дубликат талона или справку о том, что вы совершили перелет. Но учтите, что обычно авиакомпании берут плату за подобную услугу — ее стоимость обычно находится в пределах 1000 рублей. Не критично, конечно, но неприятно.

Ищите на нашем сайте и старайтесь не терять ваш посадочный талон, чтобы потом не тратить время, деньги и нервы.