Поделились

Планируя совершить перелёт авиакомпанией Аэрофлот, каждый пассажир должен ознакомиться с основными правилами полёта, в том числе порядком провоза багажа. Необходимо уточнить разрешённые размеры и вес перевозимого груза. Также следует ознакомиться со списком запрещённых вещей для провоза в ручной клади во избежание неприятного сюрприза при прохождении досмотра.

Аэрофлот считается авиакомпанией №1 в России. Она выполняет пассажирские и грузовые рейсы. Ежедневно услугами Аэрофлота пользуются тысячи пассажиров, которые обычно берут с собой в дорогу багаж, ручную кладь и даже перевозят животных. Следует перед полётом ознакомиться с основными правилами досмотра и провоза личных вещей.

Взятые в путешествие вещи подразделяются на две основные категории. Делается это для удобства пассажиров, чтобы при совершении полёта лишний груз не мешал в салоне.

• Ручная кладь. Личные вещи пассажиров, которые в течение всего полёта будут располагаться в салоне самолёта.
• Багаж. Вещи, которые при прохождении регистрации на рейс передаются сотрудникам аэропорта для размещения их в специальном багажном отделении.

Компания Аэрофлот установила штучный учёт багажа. В зависимости от класса обслуживания предоставляются определенные нормы провоза вещей.

1. Провезти без доплаты можно на 1 билет эконом-класса в самолете только 1 место багажа, вес которого не должен превышать 23 кг. В салон разрешается взять ручную кладь весом до 10 кг.
2. При покупке билета бизнес-класса пассажир сможет взять с собой в дорогу 2 места багажа общим весом 32 кг и ручную кладь не более 15 кг.

Если взятый в полёт груз превышает установленные Аэрофлотом нормы, то при регистрации пассажиру будет предложено доплатить за сверхнормативный багаж.

Таблица: Расценки на багаж сверх установленных норм и габаритов

Актуальные на 2018 год нормы перевозки ручной клади эконом-классом: размер и вес

С 15/02/2018 года компания Аэрофлот ввела жёсткий контроль за провозом ручной клади. Помимо установленной нормы на вес вещей, которые можно взять в салон, появилось новое требование к их размеру 55*20*40. Небольшие чемоданчики, которые ранее можно было брать с собой в салон, не стали подходить под новые правила. Компания Аэрофлот пошла на уступки своим пассажирам и к концу февраля были установлены следующие габариты ручной клади: длина - 55 см, высота - 25 см, ширина - 40 см. К данному багажу разрешается дополнительно пронести на борт рюкзак, вес которого не превышает 5 кг, или сумку с размерами не более 80 см.

Габариты ручной клади отныне жёстко контролируются при регистрации на рейс

Имеются определённые требования к разрешённому перечню вещей, находящихся в ручной клади. 1 пассажир имеет право взять с собой:

• жидкости и гели общей ёмкостью не более 100 мл;
• перекись водорода 3% не более 100 мл;
• сухой лёд, требуемый для охлаждения продуктов, в количестве не превышающем 2 кг;
• зажигалка одноразовая;
• ртутный термометр и тонометр герметично упакованные.

Сверх установленной нормы допускаются к провозу в ручной клади без дополнительной платы:

• детское и специальное диетическое питание;
• лекарственные средства;
• верхняя одежда;
• букет цветов;
• костыли, ходунки, трости, складное кресло-коляска;
• приспособления для переноса или перевозки детей до 2-х лет. Причем коляска в сложенном виде не должна превышать габаритов 42*50*20 см.

Важно! При перелёте с ребенком до 2-х лет по одному билету возможность бесплатного провоза дополнительного багажа не предоставляется.

Пассажир имеет право взять с собой в качестве ручной клади:

• один музыкальный инструмент, габариты которого по 3-м измерениям не превышают 135 см, что на 20 см больше ранее установленных норм;
• одну ракетку для игры в теннис или сквош, находящихся в чехле;
• набор для игры в бадминтон, упакованный в чехол.

При этом пассажир не сможет взять с собой никакие другие личные вещи в салон.

Мелких животных без проблем можно взять с собой в салон

Предъявляются определенные требования к перевозимым питомцам:

• Животное должно пройти ветеринарный контроль, срок которого не превышает 5 дней до момента совершения рейса. Данная информация должна содержаться в ветеринарном паспорте.
• Животное должно быть чистым, от него не должен исходить неприятный запах.
• Перевозимый питомец должен быть приучен к клетке или контейнеру.

Не подлежат перевозке даже в багажном отделении:

• животные, вес которых превышает 50 кг;
• членистоногие;
• пресмыкающиеся;
• грызуны;
• рыбы и животные, которым во время перевозки требуется находиться в воде;
• собаки, относящиеся к таким породам как бульдоги, мопсы, боксёры, пекинесы. (У данных пород проблемы с дыханием. Во время полёта из-за изменения атмосферного давления и стресса они начинают учащённо дышать. Это усиливает их сердцебиение, и собака может умереть от чрезмерных нагрузок на её организм.)

Разрешается находится в салоне собаке-проводнику. При этом требуется предъявить на стойке регистрации справку об инвалидности пассажира и документ о том, что собака прошла обучение. Такие животные находятся в салоне бесплатно.

Не запрещен провоз в салоне служебной собаки. И на собаку, и на её сопровождающее лицо должны быть оформлены документы от кинологической службы. Собака должна находиться в салоне в наморднике, иметь ошейник и поводок. В этом случае за провоз животного придётся заплатить как за нестандартный багаж.

Приобретая билет на самолёт Аэрофлота, каждый пассажир должен соблюдать правила, установленные данным перевозчиком. Если при планировании перелёта требуется провоз негабаритного груза или гражданин намерен взять с собой домашнего питомца, об этом стоит предупредить заранее, позвонив в представительство Аэрофлота минимум за 36 часов до рейса. Нужно помнить, что за багаж сверх нормы придется доплачивать по расценкам авиакомпании.

С 15 февраля 2018 года «Аэрофлот» начал строго проверять размер, количество и вес ручной клади. Ручную кладь всех пассажиров теперь не только пересчитывают и взвешивают, но и кладут в калибратор — измерительную рамку.

В зависимости от аэропорта проверить могут несколько раз: на регистрации, перед паспортным контролем и у выхода на посадку.

По объяснениям авиакомпании, данную меру ввели из-за жалоб пассажиров о том, что ручную кладь пропускают бесконтрольно и на борту не хватает места для вещей.

Последние изменения в правилах провоза ручной клади у «Аэрофлота» в 2018 году

• проверка веса, габаритов и количества ручной клади у всех пассажиров;
• габариты ручной клади увеличили на 5 см — до 55х40х25 см;
• в ручной клади можно провозить музыкальные инструменты до 135 см по сумме измерений и гитару любого размера;
• фотоаппарат, ноутбук, книга и зонт теперь входят в основную (а не дополнительную, как было ранее) ручную кладь и также подлежат взвешиванию.

Кроме основного места ручной клади весом 10-15 кг и габаритами 55x40x25 см, на борт можно бесплатно пронести:

• рюкзак весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трёх измерений или дамскую сумочку, или портфель;
• один запечатанный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трёх измерений;
• букет цветов;
• верхнюю одежду;
• детское питание на время полета;
• костюм в портпледе;
• детскую люльку или удерживающее устройство для детей до 2 лет или складную коляску весом не более 7 кг и габаритами не более 42х50х20 см;
• лекарства, необходимые в полёте;
• костыли, трости, ходунки, роллаторы, инвалидное складное кресло-коляску.

Ноутбук, фотоаппарат, книгу и складной зонт теперь нужно упаковать внутрь основного места ручной клади. Телефон можно положить в карман. Зонт-трость нужно сдавать в багаж.

Класть вещи в рамку можно любой стороной, но если торчат колесики или ручка — придется сдавать в багаж (при превышении нормы придётся доплатить). Проверить могут на регистрации, перед паспортным контролем и перед выходом на посадку.

• одно место размером 55х40х25 см и весом 10 кг в классах «Эконом» и «Комфорт» и 15 кг в классе «Бизнес»;
• рюкзак 5 кг и 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку или портфель;
• пакет из дьюти-фри, верхнюю одежду, костюм в портпледе, складную детскую коляску, букет цветов, лекарства, складное кресло-коляску для людей с ограниченными возможностями.

Заплатить и пронести в ручную кладь больше вещей, чем положено, нельзя.

Как провозить в ручной клади товары из дьюти-фри

Вы можете взять в салон один запечатанный фирменный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трёх измерений. Ограничение по объему жидкостей на покупки из дьюти-фри не действуют: спокойно покупайте алкоголь и парфюм в бутылках больше 100 мл, только не вскрывайте пакет до выхода в город в аэропорту прилёта.

Что нельзя провозить в ручной клади «Аэрофлота»:

• острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
• жидкости, гели и аэрозоли в ёмкостях больше 100 мл: крем, мёд и варенье не пропустят. Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);
• легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни. Но можно одну обычную газовую зажигалку;
• алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
• оружие и боеприпасы;
• имитаторы оружия (в том числе игрушечные);
• литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч. От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании. До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания;
• сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколёса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.

Сколько вещей можно бесплатно сдать в багаж «Аэрофлота»

В «Аэрофлоте» — штучная система багажа. 1PC или 2PC в билете означают, сколько мест багажа определённого веса вы можете сдать. В бизнес-классе у вас два места — по 32 кг каждое, в «Комфорте» и «Эконом-Премиум» — два места по 23 кг, в остальных тарифах «Эконом» — одно место 23 кг.

Максимальные габариты для бесплатного багажа — 158 см по сумме длины, ширины и высоты. Всё, что не вписывается, сдают по расценкам сверхнормативного багажа.

Можно ли суммировать вес и размер багажа

Если летите с семьёй, другом или коллегой по одному билету, то можете объединить положенный вес бесплатного багажа. То есть муж и жена вправе без доплаты сдать чемоданы весом 20 и 26 килограммов вместо двух по 23 или распределить вес другим образом. Но есть ограничение: каждый чемодан должен быть в пределах 32 кг.

На двоих полагается 158 + 158 = 316 см по сумме длины, ширины и высоты. Значит, в багажный отсек можно бесплатно сдать одну сумку 203 см и вторую 113 см. Сумку больше 203 см вскладчину сдавать нельзя.

Сколько стоит доплатить за перевес и негабаритный багаж в аэропорту

Багаж, который больше бесплатной нормы по количеству мест, весу и габаритам, сдаётся за доплату. На рейсах по России придётся заплатить от 2 500 до 7 500 рублей в зависимости от того, что и на сколько превышено. Например, 2 500 рублей вы заплатите, если уложитесь в 32 кг. Доплата на международных рейсах — от 50 до 200 евро. Багаж от 32 до 50 кг и больше 203 см по сумме трёх измерений можно перевозить только по согласованию с авиакомпанией.

Что нельзя провозить в зарегистрированном багаже «Аэрофлота»

• алкоголь крепче 70 градусов;
• больше 5 литров алкоголя от 24 до 70 градусов;
• взрывчатые и легковоспламеняющиеся вещества, сжатые и сжиженные газы: краски, растворители, бутан, пропан, в том числе в баллонах для горелок, жидкость и газ для заправки зажигалок, бензин и дизель, этиловый спирт, ацетон;
• газовые и бензиновые зажигалки;
• намагниченные вещества;
• ядовитые, едкие и коррозирующие вещества: соляная кислота, отбеливатель;
• оружие и боеприпасы разрешено перевозить в самолёте, но отдельно от багажа и нужно специально оформить;
• электронные сигареты;
• литий-ионные аккумуляторы мощностью больше 160 Втч, от 100 до 160 Втч — с разрешения авиакомпании, внутри оборудования. Небольшие литий-ионные аккумуляторы до 100 Втч для телефонов, ноутбуков можно провозить в багаже только внутри техники, запасные аккумуляторы берите в ручную кладь.

Компания Аэрофлот занимает лидирующее место в рейтинге лучших авиаперевозчиков России. Ежедневно самолетами этой компании летают тысячи пассажиров.

Перевозчик поставил для себя главную задачу – обеспечить комфортные условия для перелета пассажиров и создать максимальную безопасность на борту. С этой задачей Аэрофлот справился на отлично и уже заслужил достойную репутацию и доверие миллионов людей, выбирающих данную авиакомпанию для путешествий по всему миру.

В основные правила перевозчика входят и . Попробуем разобраться, какие нормы установлены в компании Аэрофлот для багажа пассажиров.

Правила провоза багажа в самолете Аэрофлот

Крупный российский авиаперевозчик Аэрофлот установил местовую систему для багажа пассажиров. Это значит, что на одного человека предусмотрено одно багажное место в специальном отсеке лайнера. Главное, чтобы перевозимый чемодан или дорожная сумка соответствовала нормам по весу и габаритам.

Размер и вес багажа в самолете

Все вещи, перевозимые путешественником на авиалайнере, подразделяются на два вида: общий багаж, помещенный в большую дорожную сумку или чемодан, транспортируемый в багажном отсеке, и ручная кладь, которую можно перевозить в салоне самолета.

В багажную сумку можно взять все необходимое, за исключением предметов, внесенных в список запрещенных.

Нормы бесплатного провоза багажа в самолетах Аэрофлот зависят от класса обслуживания:

1. Для пассажиров Эконом класса предусмотрено одно багажное место. Максимальный вес перевозимого груза – 23 кг.
2. Пассажиры класса Комфорт могут бесплатно перевезти на самолете 2 сумки, весом до 23 кг каждая.
3. Приоритетные нормы установлены для пассажиров, путешествующих Бизнес классом. Для их вещей предусмотрено 2 места в багажном отсеке. Максимальный вес каждого чемодана или сумки – 32 кг.

Размер багажа измеряется по трем сторонам (длина, ширина и высота). По габаритам установлена норма – 158 см.

Что можно и нельзя перевозить в багаже самолета Аэрофлот

Помимо стандартных личных вещей – одежды, обуви и средств гигиены, в самолетах компании Аэрофлот можно перевозить жидкости в герметичных емкостях, продукты питания в контейнерах, лекарственные препараты, спортивное снаряжение, музыкальные инструменты, бытовую технику, гаджеты, детские коляски и люльки, инвалидное кресло и костыли, хозяйственно-бытовые приборы, домашних животных и т.д.

Что нельзя перевозить в багаже на самолетах Аэрофлот:

1. взрывоопасные, токсичные и ядовитые вещества;
2. радиоактивные материалы;
3. сжиженные газы;
4. легковоспламеняющиеся составы;
5. передвижные средства, работающие на литий-ионных батареях;
6. оружие и боеприпасы без разрешительной документации;
7. наркотики и лекарственные препараты аналогичного действия без рецепта от врача;
8. ртутные термометры;
9. алкоголь с содержанием спирта свыше 70%;
10. пиротехнику;
11. электронные сигареты;
12. смартфон Samsung Galaxy Note 7 (относится к категории взрывоопасной техники);
13. диких животных и птиц, грызунов, пресмыкающихся, членистоногих, а также нездоровых животных.

Правила перевозки ручной клади в Аэрофлоте

Особые требования установлены к ручной клади пассажиров. В личных вещах не должны присутствовать предметы, несущие потенциальную угрозу для окружающих. Пассажир должен учитывать нормы к ручной клади по весу и габаритам.

Перечень вещей, не подлежащих взвешиванию при осмотре багажа:

• верхняя одежда;
• цветы;
• зонты и трости;
• женские сумочки и портмоне, весом до 5 кг;
• журналы, газеты и другие печатные издания;
• мобильный телефон, фотокамера;
• пакеты с товарами из Дьюти Фри.

Размер ручной клади в самолете

Ручная кладь перевозится в салоне самолета. За сохранность такого груза несет ответственность сам пассажир. Личные вещи размещаются на специальной полке, расположенной над сидениями. Ручная кладь пассажиров должна соответствовать по весу и размерам установленным нормам.

Нормы для ручной клади в самолетах Аэрофлот:

1. для пассажиров класса Эконом и Премиум установлено ограничение по весу ручной клади – 10 кг;
2. пассажиры бизнес класса могут взять на борт сумку, весом до 15 кг;
3. допустимые габариты ручной клади – 55х40х25 см.

При выявлении превышения веса или габаритов пассажиру придется внести доплату за багаж, согласно установленной тарификации. Сотрудник компании также может принять решение об отправке ненормативного багажа в специальный отсек самолета или же вовсе отказать в транспортировке вещей, габариты и вес которых не отвечает установленным стандартам.

Если пассажир планирует перевезти в салоне самолета крупные предметы, следует заранее договориться с представителями компании о таком грузе и внести доплату за перегруз. Для транспортировки хрупких или ценных вещей, вес и размер которых превышает установленные параметры, можно купить отдельный билет на свободное пассажирское место по специальному тарифу.

Что разрешено и запрещено перевозить в ручной клади

В салон самолета можно взять продукты питания, упакованные по правилам перевозчика, мелкую бытовую технику, гаджет, жидкость в емкости объемом не более 100мл, сигареты, одну газовую зажигалку, электронный тонометр, ручных в специальной сумке-переноске с надежно закрытым замком.

Что нельзя перевозить в ручной клади:

1. жидкости в емкости объемом свыше 100мл;
2. шприцы с иголкой;
3. любые колюще-режущие предметы;
4. домашних животных без специальных устройств, а также питомцев весом свыше 10 кг;
5. оружие и боеприпасы;
6. аэрозоли и косметические средства в большом количестве.

В ручную кладь лучше погрузить все самое ценное и необходимое в пути. Например, ключи от дома, личные документы, мобильный телефон, деньги, банковские карты, продукты для перекуса, детское питание, влажные салфетки и т.д.

Перевозка хрупкого багажа в самолете Аэрофлот

В авиалайнере можно на специальных условиях. Самый распространенный вариант – транспортировка в багажном отсеке с пометкой «хрупкое», что проинформирует грузчиков о необходимости проведения осторожной погрузки промаркированного предмета.

Хрупкие предметы можно перевозить в салоне самолета, если вес и габариты соответствуют установленным нормам.

Крупногабаритные хрупкие предметы можно перевезти в салоне на пассажирском месте. Для такой транспортировки нужно купить отдельный билет по специальному тарифу.

Следует понимать, что компания-перевозчик не несет ответственности за сохранность груза, перевозимого в багажном отсеке самолета. Если пассажир хочет получить компенсацию в случае его утери или повреждения, необходимо заранее оформить страховку на хрупкий груз и объявить его ценность при сдаче багажа.

Оформление багажа на самолет

Багаж пассажиров принимается в аэропорту возле специальной стойки по стандартной схеме. Личные вещи подлежат осмотру и взвешиванию. При выявлении ненормативного багажа специалист потребует внести доплату за перегруз. Если пассажир не захочет платить указанную сумму, соответствующую установленной тарификации, ему будет отказано в транспортировке ненормативного багажа.

Оплатить за перевес можно в самом аэропорту в специальном окне, расположенном рядом со стойкой регистрации.

Стоимость провоза багажа в самолете Аэрофлот

Багаж, соответствующий установленным нормам по весу и габаритам, транспортируется на самолетах Аэрофлот бесплатно.

Оплата за багаж осуществляется только в случае, если у пассажира имеются личные вещи, размер или вес которых превышает нормы.

Перевес багажа

Сотрудники компании осуществляют взвешивание и измерение багажа пассажиров. При выявлении превышенных параметров туристу придется внести доплату за транспортировку сверхнормативного багажа.

Тарифы за перевес багажа на внутренних рейсах:

1. за багаж, весом от 23 до 32 кг, необходимо заплатить 2500 рублей;
2. если вес груза достигает 32-50 кг, взымается оплата в размере 5000 рублей;
3. за одно дополнительное багажное место в отсеке лайнера, где будет размещен чемодан, соответствующий по весу и размеру стандартным нормам, придется заплатить 2500 рублей;
4. за 2 места в багажном отсеке – 5000р, за 3 – 7500 рублей.

Тарифы за перегруз для рейсов международного направления:

1. 7000-8000 рублей придется заплатить за груз весом 23-32 кг;
2. за багаж весом 32-50 кг предусмотрена оплата в размере 8000-14000 рублей (зависит от направления);
3. за дополнительное багажное место в грузовом отсеке – 3000-7000 рублей;
4. второе и последующие места для багажа – от 8000 рублей.

Чтобы в аэропорту не возникли неприятности, правильно подготавливайтесь к перелету, учитывая все требования перевозчика по провозу багажа, и не берите в дорогу ничего лишнего. Заранее уточняйте у представителей компании Аэрофлот о наличии свободных мест в багажном отсеке для перегруза. Такая предусмотрительность позволит провести запланированное путешествие в хорошем настроении и с комфортом!